Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Kauf von Produkten über die Website www.henryarroway.com, deren Inhaber die Gesellschaft INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. ist. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Nutzer:
- Dass er das hier Dargelegte gelesen, verstanden und begriffen hat.
- Dass er eine Person mit ausreichender Geschäftsfähigkeit ist.
- Dass er alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt.
- Dass er die gesetzliche Volljährigkeit (18 Jahre) besitzt, um auf diese Website zuzugreifen sowie die dort angebotenen Produkte zu erwerben.
Wir bitten Sie, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzbestimmungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung über diese erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinien gebunden zu sein.
Ebenso erinnern wir Sie daran, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert werden könnten, weshalb es in Ihrer Verantwortung liegt, sie regelmäßig zu lesen, da diejenigen gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung oder der Nutzung der Website in Kraft sind.
Identifikation
Der Verkauf von Artikeln über diese Website erfolgt unter dem Namen HENRY ARROWAY durch INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L., eine spanische Gesellschaft mit Sitz in Ctra. Bilbao-Plencia nº17, P.A.E Asuaran – Edf. Archanda Pabellón 2B, 48950 Asua-Erandio (Bizkaia), eingetragen im Handelsregister von Bizkaia, Band 3217, Blatt 152, Seite BI-13777, 1. Eintragung, Datum 12.05.1995, NIF B48753461 und E-Mail info@henryarroway.com.
Nutzungsbedingungen von www.henryarroway.com
Die Informationen oder personenbezogenen Daten, die Sie uns über sich selbst zur Verfügung stellen, werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Der Zugriff auf diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus, die den Zugriff und die Nutzung derselben regeln, um den Nutzern Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Durch die Nutzung dieser Website und die Aufgabe von Bestellungen über diese verpflichten Sie sich:
- Die Website nur für rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen.
- Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Sollte der begründete Verdacht auf eine betrügerische Bestellung bestehen, ist ICT berechtigt, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren.
- Uns Ihre Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Postanschrift wahrheitsgemäß und genau mitzuteilen. Ebenso erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Informationen verwenden dürfen, um bei Bedarf mit Ihnen Kontakt aufzunehmen (siehe unsere Datenschutzbestimmungen). Wenn Sie uns nicht alle benötigten Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Die Nutzung der Inhalte dieser Website zu kommerziellen Zwecken oder für deren Verbreitung, Umwandlung oder Kommunikation ist ausdrücklich untersagt.
Bestellung aufgeben
Das Verfahren zur Bestellung der über die Website angebotenen Produkte ist wie folgt:
- Produktauswahl: Der Kunde, der ein über unsere Website angebotenes Produkt erwerben möchte, muss zu unserem Menü (DAMEN/HERREN) gehen und anschließend die gewünschte Kategorie (Daunenjacken, Parkas, Trenchcoats usw.) auswählen. Um das Produkt anzuzeigen und auf dessen Details zuzugreifen, klicken Sie darauf. Nachdem Sie das gewünschte Kleidungsstück, die Farbe und die Größe ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche IN DEN WARENKORB LEGEN (AÑADIR A LA CESTA). Der Kunde kann weiterhin andere gewünschte Produkte über die Website auswählen oder direkt zur Bestellung übergehen.
- Bestellübersicht: Sobald alle Produkte ausgewählt sind, kann der Kunde auf die Bestellübersicht zugreifen, indem er auf das Warenkorb-Symbol (MEINEN WARENKORB ANZEIGEN – VER MI CESTA DE LA COMPRA) klickt. In dieser Übersicht werden der Name der ausgewählten Produkte, der Einzelpreis, die Menge, die Zwischensumme des Kaufs und die Gesamtsumme des Kaufs einschließlich Steuern detailliert aufgeführt. Zu diesem Zeitpunkt kann er seinen Aktionscode eingeben, falls er einen besitzt. Um mit der Zahlung fortzufahren, muss der Kunde auf die Schaltfläche KAUFEN (COMPRAR) klicken.
- Registrierung: Nun ist es Zeit, sich zu registrieren. Wenn Sie sich bereits registriert haben, gehen Sie zum Bereich AUF MEIN KONTO ZUGREIFEN (ACCEDER A MI CUENTA). Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues anfordern, indem Sie auf Passwort vergessen? (¿Olvidaste tu contraseña?) klicken, und unser Team sendet Ihnen ein vorläufiges Passwort, das Sie später in Ihrem persönlichen Bereich ändern können. Wenn Sie noch kein Konto bei henryarroway.com haben, gehen Sie zu KONTO ERSTELLEN (CREAR UNA CUENTA) und geben Sie die angeforderten Daten ein.
- Lieferdaten: Anschließend muss der Kunde die Rechnungsdaten zur Bestellung überprüfen und ausfüllen (Name und Nachname, Adresse, Stadt, Bundesland/Provinz, Postleitzahl, Land, Telefonnummer usw.). Kunden, die ihre Versanddaten bereits früher registriert haben, müssen diese Informationen nicht erneut eingeben. Nachdem diese Informationen ausgefüllt wurden, klicken Sie auf MIT ZAHLUNG FORTFAHREN/KAUFEN (CONTINUAR CON PAGO/COMPRAR).
- Versandart: Auf diesem Bildschirm werden die Versandart und die Versandkosten mitgeteilt.
- Zahlungsinformationen: Die Website bietet dem Kunden die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen: Kreditkarte (VISA, MasterCard), sowie Debitkarte (4B oder 4B Maestro, was eine automatische Abbuchung zur Folge hat), PayPal, Ratenzahlung mit Sequra und Bizum.
Sie müssen INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. jede unzulässige oder betrügerische Abbuchung auf der für die Käufe verwendeten Karte so schnell wie möglich per E-Mail oder telefonisch mitteilen, damit INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. die entsprechenden Schritte einleiten kann. Darüber hinaus können Zahlungsanbieter oder -emittenten Betrugsbekämpfungsmaßnahmen ergreifen, die zur Ablehnung bestimmter Arten von Transaktionen führen. INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. ist nicht verantwortlich für die Anwendung dieser Art von Sicherheitsrichtlinien.
- Bestellbestätigung: Nach Bestätigung der Bestellung wird dem Kunden die Bestätigung des Bestelleingangs angezeigt. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. die Zahlungsbestätigung für die vom Kunden gewählte Zahlungsart erhält.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhält der Kunde eine E-Mail mit den bestellrelevanten Informationen (Bestellnummer, gekaufte Produkte, Lieferzeiten und Informationen zu den Versandkosten).
Vertrag und Annahme von Bestellungen
Die Bestellung wird von uns erst angenommen, wenn der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Nach Bestätigung des Kaufs erhalten Sie eine E-Mail als Annahmebestätigung. Erst in diesem Moment kommt der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, und zwar nur für die in dieser Versandbestätigung aufgeführten Artikel.
Der Vertrag wird in spanischer und englischer Sprache, falls erforderlich, formalisiert.
Bestätigung und Stornierung von Bestellungen
Vor Abschluss der Bestellung auf der Website durch Sie können Sie alle damit verbundenen Details überprüfen (aufgeschlüsselte Beträge in allen notwendigen Abschnitten – Steuern, Transportkosten, Artikelauswahl usw.) und Korrekturen vornehmen, die Sie für notwendig erachten.
Nach der Bestätigung ist es nicht mehr möglich, die Bestellung über die Website zu ändern oder zu stornieren. Sie müssen sich mit uns in Verbindung setzen. In diesem Fall kann die Bestellung nur geändert oder storniert werden, wenn der Artikel unsere Lager noch nicht verlassen hat.
Versandbedingungen
Das Gebiet, in dem Bestellungen angenommen und vertrieben werden, umfasst die Iberische Halbinsel und die Balearen; es werden auch Sendungen nach Ceuta, Melilla und auf die Kanarischen Inseln durchgeführt. Was internationale Sendungen betrifft, so werden sowohl Sendungen innerhalb der EU als auch in Drittländer ab 20 Euro durchgeführt, Rücksendungen ab 25 Euro. Der Endpreis variiert je nach Bestimmungsort (Zölle und Steuern).
INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. versendet Bestellungen an ihre Kunden über verschiedene national und international anerkannte Express-Transportunternehmen wie SEUR und DHL. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung jederzeit über seinen persönlichen Bereich einsehen.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, die von seinem gewöhnlichen Wohnsitz abweichen kann, und kann an seinen Arbeitsplatz oder sogar an eine dritte Person gesendet werden, der er ein Geschenk machen möchte. In jedem Fall wird die Identifizierung des Käufers oder der Person, an die das Produkt gerichtet ist, durch ein offizielles Dokument und die Unterzeichnung des Lieferscheins verlangt.
Das Lieferdatum am Wohnsitz des Benutzers hängt von der Verfügbarkeit des gewählten Produkts und der Versandzone ab. Für Sendungen auf die Halbinsel beträgt die geschätzte Lieferzeit 1 bis 3 Arbeitstage und darf 15 Arbeitstage nicht überschreiten; in Restspanien 3 bis 7 Tage. Es liegt in der Verantwortung von INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L, die entsprechenden Schritte mit dem Transportunternehmen durchzuführen, um die Lieferung der Bestellung innerhalb der maximalen Frist von 15 Arbeitstagen zu gewährleisten. Andernfalls wird die Sendung storniert und dem Kunden der Betrag der Bestellung und der Versandkosten zurückerstattet. Sollte die Sendung nach dieser Frist und erfolgter Rückerstattung beim Kunden eintreffen, kann der Kunde wählen, ob er die Sendung kostenlos zurücksenden oder die Zahlung der Bestellung nachträglich leisten möchte.
Für Bestellungen mit Lieferadresse im Ausland beträgt die geschätzte Lieferzeit zwischen 15 und 20 Arbeitstagen und darf 40 Arbeitstage nicht überschreiten. Es liegt in der Verantwortung von INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L, die entsprechenden Schritte mit dem Transportunternehmen durchzuführen, um die Lieferung der Bestellung innerhalb der maximalen Frist von 40 Arbeitstagen zu gewährleisten. Andernfalls wird die Sendung storniert und dem Kunden der Betrag der Bestellung und der Versandkosten zurückerstattet. Sollte die Sendung nach dieser Frist und erfolgter Rückerstattung beim Kunden eintreffen, kann der Kunde wählen, ob er die Sendung kostenlos zurücksenden oder die Zahlung der Bestellung nachträglich leisten möchte.
Die Transportkosten sind bei allen Käufen auf der Halbinsel kostenlos, 12 Euro für Ceuta, Melilla und die Balearen, 20 Euro für die Kanarischen Inseln und ab 20 Euro in allen Fällen für internationale Sendungen.
Der am Ende, vor Abschluss des Kaufs, angegebene Betrag enthält die entsprechende Mehrwertsteuer (IVA). Die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sind von dieser Mehrwertsteuer befreit. Diese Preise gelten für Bestellungen bis zu 15 Kilogramm.
Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt dem Kunden vom Transporteur zur Verfügung gestellt wird und der Empfänger den Empfang der Lieferung unterschreibt. Es obliegt dem Empfänger, die Produkte bei Erhalt zu überprüfen und alle berechtigten Vorbehalte und Beanstandungen geltend zu machen.
Unmöglichkeit der Lieferung
Wenn das für die Zustellung Ihres Pakets zuständige Unternehmen zum ersten Mal am Lieferort erscheint und es ihm unmöglich ist, Ihre Bestellung zuzustellen, wird der Zusteller diesen ersten Vorfall melden und in den folgenden Tagen ein zweites Mal mit dem zuzustellenden Paket zu Ihrer Adresse kommen.
Sollte die Zustellung ein zweites Mal fehlschlagen, meldet der Zusteller den Vorfall erneut und hinterlegt Ihre Bestellung beim nächstgelegenen SEUR-Abholpunkt zur angegebenen Adresse. Sie haben dann 15 Arbeitstage Zeit, um das Paket persönlich abzuholen.
Sollten diese 15 Tage verstreichen und Sie Ihre Bestellung nicht abgeholt haben, wird diese an unser Lager zurückgesandt, und wir werden den Vertrag annullieren und Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der angefallenen Versandkosten) innerhalb einer maximalen Frist von 15 Tagen ab dem Datum, an dem wir den Vertrag als aufgelöst betrachten, zurückerstatten.
Preis der angebotenen Produkte
Die Preise können sich jederzeit ändern, aber mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Bestellbestätigung zugesandt haben.
Der Preis der auf unserer Website angebotenen Produkte beinhaltet die Mehrwertsteuer (IVA) oder andere anwendbare Steuern und wird in jedem Fall in der Währung Euro (€) angegeben.
Gemäß Artikel 68 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer gilt die Lieferung der Artikel als in dem Anwendungsgebiet der spanischen Mehrwertsteuer erfolgt, wenn die Lieferadresse in Spanien liegt, ausgenommen die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der jeweils gesetzlich gültige, abhängig vom jeweiligen Artikel.
Für jegliche Informationen bezüglich der aufgegebenen Bestellung können Sie sich über das Kontaktformular auf www.henryarroway.com mit INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L in Verbindung setzen.
Zahlungsarten
Jede aufgegebene Bestellung muss sofort nach Bestätigung der Bestellung bezahlt werden. Es werden nur Bestellungen bearbeitet, für die die Zahlung abgeschlossen und verifiziert wurde.
Die Website bietet dem Kunden die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen: Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), sowie Debitkarte (4B oder 4B Maestro, was eine automatische Abbuchung zur Folge hat), PayPal, Ratenzahlung mit Sequra und Bizum.
– Kreditkarten (VISA, MasterCard, American Express), sowie Debitkarte (4B oder 4B Maestro, was eine automatische Abbuchung zur Folge hat): Der Betrag der Bestellung wird von Ihrer Karte abgebucht. Dazu müssen Sie uns die Nummer, das Ablaufdatum sowie den Sicherheitscode CW2 (auf der Rückseite Ihrer Karte) mitteilen. Falls Ihre Karte tokenisiert ist, werden die entsprechenden Sicherheitscodes abgefragt.
Diese Daten werden nicht von uns gespeichert oder manipuliert, sondern direkt in der Zahlungsplattform des entsprechenden Finanzinstituts erfasst. Die Abbuchung erfolgt in Echtzeit über diese Zahlungsplattform. Sollte die Abbuchung (aus irgendeinem Grund) letztendlich nicht durchgeführt werden können, wird die Bestellung automatisch storniert.
PayPal: Ermöglicht die direkte Zahlung, ohne Finanzdaten an das Netzwerk zu übermitteln. Verschlüsselt vertrauliche Daten automatisch mithilfe der besten auf dem Markt verfügbaren Technologien.
Ratenzahlung mit Sequra: In 3 Raten teilen, flexible und bequeme Zahlung in 3 Monaten ohne Zinsen. Mit nur drei Klicks und ohne zusätzliche Kosten.
Bizum: Kostenloser Service, der sofortige Einkäufe von Ihrem Mobiltelefon aus ermöglicht.
Widerrufsrecht
A. Allgemeine Bedingungen:
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung der Artikel zu widerrufen, es sei denn, es liegen Ausnahmen vor, die in den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen vorgesehen sind.
Gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen gilt das Widerrufsrecht auch nicht für Verträge, die sich unter anderem auf Folgendes beziehen:
- Die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.
- Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Der Widerruf bedeutet, dass Sie ab dem tatsächlichen Besitz des Produkts 14 Kalendertage Zeit haben, uns Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags durch eine eindeutige Erklärung mitzuteilen, indem Sie beispielsweise eine Mitteilung per E-Mail an info@henryarroway.com oder über das Kontaktformular der Website senden. Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten 3 Werktage mit Anweisungen zur Formalisierung der Rücksendung antworten.
Wir empfehlen die Verwendung des folgenden Online-Formulars. Die Nutzung dieses Formulars schränkt die Widerrufsrechte des Benutzers nicht ein.
Nach Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen werden Rücksendungen aufgrund von Widerruf nicht akzeptiert.
Falls Sie Ihr Widerrufsrecht nach der Lieferung der Artikel ausüben, sind Sie dafür verantwortlich, uns die Artikel innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt in der Originalverpackung und im Originalzustand, mit eventuellem Zubehör und zusammen mit der Originalrechnung, an die folgende Adresse zurückzusenden:
INTERNACIONAL COMERCIO TRADING SL, mit Hauptsitz in P.A.E Asuaran, Edificio Archanda, Pabellón 2B; 48950 ASUA –ERANDIO, BIZKAIA, SPANIEN, mit der NIF B-48753461.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten oder schreiben wir Ihnen jeden Betrag, den Sie bezahlt oder den wir Ihrer Kreditkarte für die Artikel belastet haben, innerhalb einer Höchstfrist von 10 Tagen gut.
INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die außerhalb der festgelegten Frist mitgeteilt oder versandt wurden, oder Kleidungsstücke, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden; die unvollständig, beschädigt oder verschmutzt sind.
Wenn das Paket unser Vertriebszentrum bereits verlassen hat, müssen Sie warten, bis das Paket bei Ihnen zu Hause eintrifft, und dann eine reguläre Rücksendung durchführen.
B. Rücksendungen:
Artikel 44 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels gewährt dem Kunden das Recht, die bestellte Ware innerhalb einer Frist von 20 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, vorausgesetzt, er informiert INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L innerhalb dieser Frist und erhält den gezahlten Preis zurück. Sie können den gekauften Artikel zurücksenden, sofern die Produkte nicht geöffnet oder benutzt wurden und ihr Originalsiegel oder ihre Originalverpackung beibehalten. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand, mit seiner Originalverpackung und unbenutzt zurückgesandt wird. Rücksendungen sind auf der Halbinsel für alle Bestellungen kostenlos. Rücksendungen nach Ceuta und Melilla gehen zu Lasten des Käufers mit Kosten von 12 Euro. Rücksendungen auf die Balearen gehen zu Lasten des Käufers mit Kosten von 12 Euro. Rücksendungen auf die Kanarischen Inseln gehen zu Lasten des Käufers mit Kosten von 20 Euro. Internationale Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers mit Kosten ab 25 Euro, abhängig vom Bestimmungsort
C. Rücksendungen wegen Mängel oder Fabrikationsfehlern:
Im Falle eines Fabrikationsfehlers können Sie den gekauften Artikel zurückgeben, sofern er nicht benutzt wurde und seine Originalverpackung beibehält. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt nicht mit seiner Originalverpackung und unbenutzt zurückgesandt wird.
Darüber hinaus muss die gesamte Bestellung mit sämtlichem Zubehör und den Originalverpackungen der Produkte zurückgegeben werden. Nach Erhalt des Produkts wird INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. es prüfen und Ihnen mitteilen, ob Sie Anspruch auf einen Ersatz haben. Die Rückgabe von Produkten, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden, oder die über das bloße Öffnen des Produkts hinaus verwendet wurden, ist ausgeschlossen. Die Rückgabe oder der Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, die den Anspruch auf Rückgabe oder Ersatz des nicht konformen Artikels bestätigt.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung ein sichtbarer und klarer Fehler an der erhaltenen Ware festgestellt wird, ohne dass die Versandverpackung oder die Produktverpackung manipuliert werden muss, muss der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerken und INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. per E-Mail an die Adresse Henryarroway@henryarroway.com oder telefonisch unter der Kundendienstnummer 944396103 innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung mitteilen, um die Rückgabe des betroffenen Produkts oder der betroffenen Produkte und damit den Ersatz durch das tatsächlich gekaufte Produkt zu beantragen.
Falls das zurückgesandte Produkt nicht mehr vorrätig ist, kann der Kunde wählen, ob er ein anderes Produkt von ähnlichem Preis und ähnlicher Qualität kaufen oder die Rückerstattung des dafür gezahlten Preises verlangen möchte.
In diesen Fällen erstattet INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Benutzers über die Rückgabeanforderung. Dies erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, oder per Banküberweisung auf das vom Benutzer angegebene Konto.
D. Garantie der gekauften Produkte:
Die angebotene vertragliche Garantie entspricht der im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November festgelegten Garantie, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer genehmigt wird. INTERNACIONAL COMERCIO TRADING S.L. haftet für Konformitätsmängel, die innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung auftreten, vorausgesetzt, der Kunde hat INTERNACIONAL COMERCIO TRADING SL über diesen Konformitätsmangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Kenntnisnahme informiert. In diesem Zusammenhang und unter Berücksichtigung, dass die Website Produkte vertreibt, deren Lebensdauer kürzer ist als die gesetzlich für die Ausübung der gesetzlichen Garantien gewährte Frist, werden diese Fristen unter Berücksichtigung der Natur der verkauften Ware angewandt
Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. haftet nicht für die Verzögerung oder Nichterfüllung übernommener Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen Höherer Gewalt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Bei Ereignissen Höherer Gewalt handelt es sich zum Beispiel um Streiks, Krieg, Aufruhr, Terroranschläge, Brand, Sturm, Überschwemmungen oder andere Naturkatastrophen, Transportstreiks, Handlungen, Gesetze oder Beschränkungen von Regierungen oder Behörden usw.
Bei einem dieser Ereignisse werden die Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses Höherer Gewalt ausgesetzt, und INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. erhält eine Verlängerung der Frist zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum, der der Dauer des Ereignisses Höherer Gewalt entspricht.
Gewerblicher und geistiger Eigentum
Alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an sämtlichen Elementen dieser Website, einschließlich Handelsmarken, Formaten, grafischen Designs, Texten, Bildern und Dokumenten, gehören INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. und sind durch spanische und internationale Gesetze über geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Website und ihrer Inhalte ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. ist ausdrücklich untersagt.
Der Zugriff auf die Website impliziert keinerlei Verzicht, Übertragung, Lizenz oder Abtretung dieser Rechte seitens INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L., es sei denn, es ist ausdrücklich anders festgelegt.
Viren, Piraterie und andere Computerangriffe
Die unsachgemäße Nutzung dieser Website durch vorsätzlichen Einsatz von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Programmen für die Website oder den unbefugten Zugriff auf diese oder auf Computer oder Datenbanken im Besitz von INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. kann zu Strafen wegen Verstößen führen, die in den geltenden Vorschriften festgelegt sind.
INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. haftet nicht für Schäden, die Ihre Ausrüstung oder Daten infolge der Nutzung dieser Website durch Viren, Trojaner oder andere schädliche Programme erleiden.
Nichtigkeit und Unwirksamkeit von Klauseln
Sollte eine in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, so betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder den Teil derselben, der nichtig oder unwirksam ist, wobei die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft bleiben und die betreffende Bestimmung ganz oder teilweise als nicht enthalten gilt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Nutzung unserer Website und die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen der spanischen Gesetzgebung.
Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder diesen Verträgen ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte. Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, berührt nichts in dieser Klausel die Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach geltendem Recht zustehen.
Kommentare, Vorschläge, Beschwerden und Reklamationen
Bei Fragen, Anregungen, Beschwerden oder Anfragen zum Online-Shop können Sie sich an den Kundenservice über unser Kontaktformular oder per E-Mail an henryarroway@henryarroway.com wenden. INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von einem Monat bearbeiten.
Die Mitteilungen von INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L. an den Nutzer erfolgen gemäß den von diesem bei der Registrierung auf der Website angegebenen Daten. Die Vorschriften verlangen, dass ein Teil der von uns gesendeten Informationen oder Mitteilungen schriftlich erfolgt, weshalb Sie der Verwendung von E-Mail als gültiges Verfahren für die Übermittlung aller Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ausdrücklich zustimmen und für vertragliche Zwecke anerkennen, dass jede diesbezügliche Mitteilung von INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L den gesetzlichen Anforderungen der Schriftform entspricht.
Wenn aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen INTERNACIONAL COMERCIO TRADING, S.L und dem Nutzer eine Streitigkeit hervorgeht, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten beantragen. Sie können auf diese Methode über die Website zugreifen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/